Новое исследование изучает, где потребители будут совершать покупки в 2024 году
Что касается демографических данных потребителей, ритейлеры постоянно ищут способы сегментировать покупателей и охватывать дополнительные целевые группы.
Новое исследование Ядро зрения Исследовать дает представление о том, какими будут покупатели в 2024 году в секторах одежды и аксессуаров, обуви и красоты — секторах, характеризующихся возрастом и доходом домохозяйства. В отчете было опрошено более 5200 потребителей в США в возрасте 18 лет и старше с мая по июль.
Среди профилей покупателей непродовольственных товаров авторы отчета обнаружили, что Амазонка наиболее привлекателен для пожилых людей, чем другие розничные продавцы. Мэйси's имеет наибольшее количество городских покупателей среди розничных продавцов непродовольственных товаров, за ним следует Цель.
Что касается одежды и аксессуаров, то у Коль's самый старший среднестатистический покупатель, а у H&M — самый молодой. Нордстром (в отчете упоминается как Нордстром и Нордстром Стойка) и хуй's Спортинг Товары привлекают интерес покупателей с более высоким доходом. Магазины Амазонка, Цель и ТЖХ (в отчете упоминаются как HomeGoods, Homesense, Маршаллы, Сьерра и ТДж Макс) часто посещают покупатели с шестизначным доходом.
Недорогие интернет-магазины, которые больше всего нравятся городским покупателям, такие как Шеин и Тему, в основном посещаются женщинами, в то время как мужчины придерживаются специализированных магазинов одежды. Дисконтные магазины также имеют разные доходные привлекательности; ТЖХ посещают покупатели с более высоким доходом, в то время как Росс привлекает покупателей с более низким доходом. JCPenney — единственный ритейлер, который привлекает покупателей как со средним, так и с высоким доходом.
Если говорить об обуви, то у Скечерс самый старший среднестатистический покупатель, а у Иордания, Конверс и Фургоны — самый молодой. Адидас, хуй's Спортинг Товары и Цель ориентированы на покупателей с высоким доходом. У Цель также самая большая группа городских покупателей, а у Скечерс — самая маленькая. У Амазонка и ДСВ смешанная группа покупателей со средним и высоким доходом.
Женщины, как правило, совершают покупки в Скечерс и Конверс, в то время как мужчины больше всего покупают в хуй's Спортинг Товары и Новый Баланс. Единственный ритейлер, который привлекает покупателей с низким доходом больше, чем покупателей с высоким доходом, — это Уолмарт, говорится в отчете.
На рынке красоты CVS Аптека, Уолмарт и Амазонка имеют самых пожилых покупателей косметики, в то время как нетрадиционные платформы, такие как ТикТок и Ютуб, имеют самых молодых покупателей. Покупатели с более высоким доходом делают покупки в Сефора в Коль's, Ульта или Ульта в Цель и напрямую на сайтах брендов.
Ютуб имеет самую большую городскую потребительскую базу, в то время как Уолмарт является единственным розничным продавцом с преимущественно сельской потребительской базой. Хотя Ютуб является единственным розничным продавцом с большим количеством покупателей-мужчин, чем женщин, большинство женщин совершают покупки в Ульта или Ульта в Цель. Цель и Салли Красота чаще всего посещают покупатели со средним доходом. Авторы отчета полагают, что Цель, Уолмарт и Амазонка доминируют по сравнению со специализированными магазинами красоты и аптеками.
"Отчет НАС Потребитель Опрос Инсайты «Кто и где совершает покупки? Демографические данные покупателей до 2024 года» раскрывает интересные тенденции среди покупателей, которые отражают текущие экономические условия и продолжающееся влияние инфляции на потребительские привычки."сказала Дебора Вайнсвиг, генеральный директор Ядро зрения Исследовать."Например, ТЖХ — популярный розничный продавец одежды и аксессуаров для домохозяйств с шестизначным доходом. Есть также интересные различия. В то время как покупатели Шеин и Тему, скорее всего, являются выходцами из домохозяйств с низким доходом в целом, только Тему склоняется в сторону покупателей из сельской местности. Мы также заметили, что женщины составляют большинство тех, кто ищет одежду по выгодной цене в Интернете. Недорогие интернет-магазины в первую очередь привлекают женщин, в то время как мужчины больше покупают в специализированных магазинах одежды."